Rechtliche Angaben

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere digitalen Dienste nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

1.1 Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

1.2 Datenerfassung auf dieser Website

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hier kann es sich etwa um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder im Rahmen einer Buchung, Anfrage oder Kommunikation übermitteln.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Seitenaufrufs und die IP-Adresse. Die Erfassung erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens, für Buchungen, Support, Kommunikation, Marketing und die Abwicklung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen verwendet werden.

Ihre aktuellen Cookie- und Consent-Einstellungen können Sie jederzeit direkt auf der Seite für Cookie-Einstellungen prüfen, anpassen oder widerrufen.

4.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt je nach Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4.2 Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt je nach Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Soziale Medien

Auf dieser Website können Dienste von Social-Media- und Werbeplattformen eingebunden sein, um Reichweite, Conversion-Messung und Retargeting zu ermöglichen. Dabei können je nach Anbieter personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und Interaktionen verarbeitet werden.

Die Einbindung solcher Dienste erfolgt je nach Einsatz auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.1 Facebook Pixel

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung den Besucheraktions-Pixel von Facebook beziehungsweise Meta, soweit dieser aktiviert ist. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Meta-Werbeanzeige auf die Website weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Facebook beziehungsweise Meta kann sie jedoch mit einem Nutzerprofil verbinden und für eigene Werbezwecke verwenden. Diese Nutzung kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Die Datenübertragung in die USA kann auf Standardvertragsklauseln gestützt werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

5.2 LinkedIn Insight Tag

Diese Website nutzt gegebenenfalls das Insight-Tag von LinkedIn. Anbieter dieses Dienstes ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Mit Hilfe des LinkedIn Insight Tags erhalten wir Informationen über die Besucher unserer Website. Ist ein Websitebesucher bei LinkedIn registriert, können wir unter anderem berufliche Eckdaten analysieren und unsere Seite besser auf Zielgruppen ausrichten. Ferner können wir mit Hilfe des Insight Tags Conversion-Messungen und Retargeting durchführen.

LinkedIn erfasst außerdem Logfiles wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und den Zeitpunkt des Zugriffs. Die IP-Adressen werden gekürzt oder gehasht; direkte Kennungen werden nach sieben Tagen gelöscht und pseudonymisierte Restdaten innerhalb von 180 Tagen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

6. Analyse-Tools und Werbung

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Nutzungsverhalten mit Hilfe technischer Dienste, Analyse-Tools und externer Dienste statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem dann, wenn Sie in entsprechende Verarbeitungsvorgänge einwilligen oder wenn der jeweilige Dienst für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Analyse-, Kommunikations- und Drittanbieter-Diensten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

6.1 Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools.

Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

6.2 Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhalten wir verschiedene Nutzungsdaten, wie zum Beispiel Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt je nach Konfiguration auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den offiziellen Hinweisen von Google.

6.3 Google Ads

Der Websitebetreiber kann Google Ads verwenden. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingeben. Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten ausgespielt werden.

Die Datenübertragung in die USA wird auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

6.4 Google Remarketing

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Analytics Remarketing, soweit aktiviert. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Remarketing analysiert Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website, um Sie in bestimmte Werbe-Zielgruppen einzuordnen und Ihnen anschließend beim Besuch anderer Onlineangebote passende Werbebotschaften auszuspielen.

Sofern Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung in den Google-Einstellungen widersprechen.

6.5 Google Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Conversion Tracking, soweit aktiviert. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So lassen sich Conversion-Statistiken erstellen, die uns zeigen, welche Buttons wie häufig geklickt oder welche Aktionen besonders oft ausgeführt wurden.

6.6 Google DoubleClick

Diese Website kann Funktionen von Google DoubleClick nutzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

DoubleClick wird eingesetzt, um interessenbezogene Werbeanzeigen im gesamten Google-Werbenetzwerk anzuzeigen. Hierzu können Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien eingesetzt werden.

7. Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Für den Versand und die Auswertung von Newslettern nutzen wir Zoho Campaigns und gegebenenfalls Zoho Marketing Automation. Die dabei verwendeten Daten können auf den Servern des jeweiligen Anbieters gespeichert werden. Je nach Einwilligung können wir erkennen, ob Nachrichten geöffnet oder Links angeklickt wurden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter.

Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgt.

Soweit erforderlich, haben wir mit dem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Soweit die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

3.1 Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dirk Bardelt
Orsberger Straße 31
53579 Erpel / Rhein
Germany
E-Mail: datenschutz@ugedi.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3.2 Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben, etwa steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen.

3.3 Hinweis zur Datenweitergabe in die USA

Auf unserer Website sind unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder anderen Drittländern eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an Server der jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Wir weisen darauf hin, dass in diesen Staaten möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht. Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder vergleichbare vertragliche und organisatorische Schutzmaßnahmen.

3.4 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

3.5 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

3.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

3.7 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3.8 Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung

Soweit die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

3.9 Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

3.10 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht insbesondere dann, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen oder Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben.

3.11 Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Cookies-Verwalten

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung oder dauerhaft auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter Funktionen, zur Terminbuchung, zum Support oder zur technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.

Sofern wir für einzelne Dienste eine Einwilligung abfragen, erfolgt die Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder die Annahme von Cookies generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

4.3 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung der Website.

4.4 Kontaktformular, E-Mail, Telefon und Buchungen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über Buchungsstrecken kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt je nach Kontext auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.1 Zoho-Dienste

Wir nutzen verschiedene Dienste der Zoho-Gruppe, insbesondere Zoho CRM, Zoho Marketing Automation, Zoho Campaigns, Zoho Bookings, Zoho Projects, Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Zoho Analytics und Zoho Calendar.

Diese Dienste verwenden wir zur Verwaltung von Kontakten, Anfragen, Buchungen, Supportfällen, Projektabläufen, Auswertungen, Kampagnen und der internen Kommunikation. Je nach Dienst können Namen, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Buchungsinformationen, Support- und Projektdaten sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit erforderlich, stützen wir die Übermittlung in Drittstaaten auf Standardvertragsklauseln und weitere geeignete Schutzmaßnahmen.

Die Datenschutzhinweise von Zoho finden Sie hier: zoho.com/privacy und zoho.com/gdpr.

5.2 Google-Dienste

Wir setzen den Google Tag Manager und Google Analytics ein, soweit dies für den Betrieb, die Analyse oder die Aussteuerung von Diensten erforderlich ist und soweit die jeweiligen Einbindungen technisch oder rechtlich zulässig sind.

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Ausspielung von Tags. Google Analytics dient der Auswertung der Nutzung unserer Website. Zusätzlich können wir Google Workspace-Dienste wie Drive, Docs, Sheets und Google Calendar sowie den Google Business Account für die interne Organisation und Dokumentenarbeit verwenden.

Die Nutzung kann je nach Einbindung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erfolgen. Für Google Analytics und den Tag Manager gelten die offiziellen Datenschutzhinweise von Google.

Weitere Informationen finden Sie hier: Google Analytics und Google Tag Manager.

5.3 Microsoft 365, SharePoint und OneDrive

Wir nutzen Microsoft 365-Dienste wie SharePoint, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint und Microsoft Teams für Dokumentenverwaltung, Zusammenarbeit, Kommunikation und Terminorganisation.

Dabei können je nach Nutzung Kontakt-, Kommunikations-, Datei- und Projektdaten verarbeitet werden. Soweit erforderlich, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft Privacy Statement: microsoft.com/privacy.

5.4 Zoom und Microsoft Teams

Für Online-Besprechungen und Videokonferenzen nutzen wir Zoom und Microsoft Teams. Dabei können Metadaten der Teilnahme, Verbindungsdaten, Chat-Inhalte sowie sonstige im Rahmen der Konferenz eingegebene Inhalte verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie hier: Zoom Privacy und Microsoft Privacy.

5.5 AVV, Aufbewahrung und organisatorische Maßnahmen

Soweit wir externe Dienstleister einsetzen, schließen wir mit diesen, sofern erforderlich, Verträge über Auftragsverarbeitung ab. Damit soll sichergestellt werden, dass personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Beachtung der DSGVO verarbeitet werden.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Im Übrigen löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Sie haben außerdem das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

7. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die eingesetzten Dienste, die rechtlichen Anforderungen oder die technische Umsetzung der Website ändern.